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TeraStionのデータ復旧
2012.9.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 エラーランプ点灯しネットワークからアクセス不能！
広島県呉市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- HD-H1.6TGL/R5
- 1.6TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
TeraStation HD-H1.6TGL/R5へ
ネットワーク接続できなくなり
エラーランプが点灯している。
接続できなくなってから
コンセントの抜き差しを行いましたが
現状変わらず、来店診断可能で
個人情報の取り扱いがしっかりしている会社を選びました。
RAID構成は恐らくRAID5だけど、
導入当時の担当者が退職したため不明。
RAID構成がわからない状態でも復旧できますか？
診断内容
診断ツールにてTeraStation HD-H1.6TGL/R5 の
ハードディスクチェックを行い
4台中2番HDDに物理的な異常があることがわかりました。
復旧結果
TeraStation HD-H1.6TGL/R5から99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
診断を行う上でRAID1で構成されていることがわかり
TeraStation HD-H1.6TGL/R5から
ほぼすべてのデータの確保ができました。
導入当初の状況が分からず
RAID構成が不明な障害でも弊社では特急データ復旧が可能です。
データ復旧専門業者ですので
他社で復旧できなかった障害機器も
ぜひご相談ください！
現地での出張復旧も承っておりますので
持ち出せない、秘密保持契約が必要！など
柔軟にお客様のご要望にご対応致します。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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