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エラーランプ点灯のLANDISKからデータ復旧!
| お客様情報 | 広島県呉市・法人様(食品加工業) | ||
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| 機器情報 | |||
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機器 | LANDISK / IO DATA | |
| 型番 | HDL-XR2.0 | ||
| 容量 | 2TB | ||
| 機器・その他 | RAID構成:RAID6 HDD構成:4台 |
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| 作業時間 | |||
| 診断・調査 | 60分 |
復旧時間 | 6時間 |
| データ復旧作業 | |||
| 機器の症状 | データを共有して保存していたLANDISKへアクセスができなくなりました。 |
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| 診断結果・ 異常個所 |
HDDの異常によるRAID構成が崩壊している状態でした。 異常が発生したHDDによりRAID構成が維持できなくなりデータへのアクセスが不能になっておりました。 | ||
| 作業結果 | |||
| データ復旧の結果 | LANDISKから98%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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| データ復旧の 作業内容 |
幸いにもHDDの異常は軽度であったのと、異常があるHDDが1台だけであったためRAIDの再構築をすぐに行いデータ復旧作業を行いました。 |
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| お客様の声 | 必要データの大半がLANDISKに入っていたため仕事が危うく止まる所でした。 実際には一部の仕事が止まっておりましたので大変助かりました。 また、今後のバックアップについても親身に相談に乗っていただきクラウドでのバックアップでデータの保護をしていくことになり利用して良かったです。 |
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| 復旧技術担当より | 今回は業務に関わるほとんどのデータをLANDISKに保存していたということでかなりお困りになってご依頼いただきました。 |
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